Aggiornamento sottoscrizioni assistenza

26 10 2015

Gent.mi Clienti,

nell’ottica di fornire un servizio di assistenza migliore e sottoscrizioni più semplici, abbiamo riorganizzato le modalità di assistenza.

La novità principale è l’aggiunta alla nostra squadra di personale esterno per assistenza, per intervenire più prontamente nelle emergenze, nei periodi particolarmente pieni ed inoltre coprire meglio i periodi di scarsa disponibilità (ferie, etc). Dal punto di vista del cliente il servizio rimane identico, l’intervento viene smistato al personale esterno quando opportuno.

E’ inoltre ora possibile sottoscrivere la tipologia minima di assistenza annuale, l’Assistenza Base ed acquistare interventi in desktop remoto in un secondo momento separatamente, all’occorrenza.

Rimane disponibile la sottoscrizione annuale all’assistenza completa, inclusiva di tutti i servizi, denominata Assistenza Premium, che dispone anche di maggiore priorità rispetto alla Base.

Tutti i dettagli sulle nuove sottoscrizioni sul nuovo listino online: http://www.doctorsoffice.it/Licenses.aspx

Distinti saluti,
A. Sabbatini


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