Ferie estive, disponibilità e orari

26 07 2013

Gent.mi Medici,
Spett.li Società,

Comunichiamo che dal 29 luglio fino al 30 agosto lo studio osserverà esclusivamente orario pomeridiano per quello che riguarda le attività:
• commerciale
• amministrativa
• assistenza per urgenze

Mentre sono sospese le attività di:

• sviluppo
• valutazione tecnica sviluppi
• assistenza generica

Al contempo durante il medesimo orario pomeridiano preghiamo gli interessati a verificare con anticipo, quando possibile, la disponibilità del personale.

Per assistenza urgente Sotto sottoscrizione preghiamo di utilizzare l’apposito indirizzo di Posta elettronica certificata (PEC).

Buone ferie,
A.Sabbatini

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Doctor’s Office on the Cloud

7 05 2013

Doctor's office on the cloud

CLOUD (NUVOLA): insieme di tecnologie moderne per spostare i dati e parte delle funzionalità online, in modo che siano accessibili via internet da ogni computer, smartphone, tablet o altro device.

Il vostro Server dati, sempre connesso ad internet, senza problemi di manutezione, sicurezza e gestione. Il miglior hardware e software a vostra disposizione.


Doctor’s Office dispone di numerose soluzioni per fare fronte alle diverse necessità e strutture degli studi Medici.

A partire dal piccolo studio, fino al grande poliambulatorio, lo studio con sedi distaccate, decentralizzato e il Medico munito di smartphone e tablet, Doctor’s Office e i suoi servizi accessori mettono a disposizione la configurazione migliore per ogni situazione.

Per questo mettiamo a disposizione una soluzione Cloud-hosted: il Server e i dati del programma risiedono su Server europei, velocissimi, affidabili (con uptime 99,9% garantito). L’intera gestione, manutenzione e servizi di backup del Server sono a carico del nostro personale.

Anche la licenza Desktop può essere usata come punto di partenza per l’accesso web e mobile. Il Cloud hosting presenta però alcuni vantaggi.

Risparmio costi

  • Costi hardware: Server dedicato con il miglior hardware moderno
  • Costi licenze: tutto il software necessario e la miglior versione di Windows Server
  • Costo manutenzione: connessione internet, elettricità, gestione, etc

Sicurezza

  • Backup costante dei dati su Server separati
  • Locali con guardia armata 24h 365 giorni l’anno
  • (opzionale) certificato SSL da installare su dominio

Velocità / Praticità

  • Banda condivisa fino a 100Mbit/sec
  • IP fisso
  • Router di ultima generazione

Per accedere ai dati il Cliente può integrare

desktopClient Desktop
smartphoneSmartphone (iPhone)
tabletTablet (iPad)
webAccesso via Web (browser)

Le stesse soluzioni possono essere implementate sul Server locale dello studio, senza cloud hosting. In questo caso è possibile utilizzare la postazione Server locale anche come terminale.

I terminali da integrare al Server

Gestione studio medico Desktop Client

  • L’applicazione viene installata in modalità client su un computer dello Studio.
  • Tale postazione include tutte le funzioni del programma, reportistica, etc.
  • E’ necessario acquistare una licenza Client (tradizionale) per ogni computer

Gestione studio medico Accesso Web

  • Accesso tramite Browser, da qualsiasi computer o device dotato di internet
  • Funzioni e interfaccia limitata
  • Non è necessario acquistare una licenza per ogni computer

Gestione studio medico Smartphone / Tablet (Beta – contattare l’assistenza)

  • Accesso tramite app per iPhone o iPad
  • Funzioni di agenda, anagrafica e cartella clinica
  • Gratuita per funzionalità di base, possibilità di sbloccare funzionalità complete

Per tutti i dettagli contattare l’assistenza o vistare il sito http://www.doctorsoffice.it/Cloud.aspx

Distinti saluti,

A.Sabbatini

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Assistenza via Skype

10 04 2013

Gent.mi clienti,

Vi invitiamo a prendere nota del nostro nuovo contatto Skype per assistenza via chat o voce.

live:andrea.sabbatini

In caso di necessità, vi invitiamo se possibile ad inviare un messaggio prima di eventualmente stabilire una chiamata. Grazie

A. Sabbatini





Sviluppi in corso e nuovi orari assistenza

11 09 2012

Gent.mi Medici, Spett.li Società,

sono in corso diversi sviluppi piuttosto innovativi riguardanti Doctor’s Office. Oltre a diverse funzionalità aggiuntive del programma stesso, come una sezione della cartella clinica con una lista valori (ad esempio per esami del sangue), stiamo realizzando una versione di Doctor’s Office per iPhone e iPad.

Tale versione funzionerà al meglio anche fuori dallo studio, basandosi comunque sul server corrente di Doctor’s Office.

In seguito inoltre sarà messa allo studio una versione desktop per Macintosh, mentre sono già stati quasi completate tutte le verifiche e gli adattamenti di compatibilità con Windows 8 (versione Desktop). Una versione per Windows 8 RT e per Windows Phone 8 sarà messa allo studio in seguito.

 

Anche al fine di completare al meglio questi sviluppi, potete trovare i nuovi orari di assistenza sul nostro sito, alla pagina contatti. In particolare le mattinate di Martedì e Giovedì sono riservate agli sviluppi ed è possibile accordare una assistenza solo con anticipo. Allo stesso modo comunque permane la raccomandazione di accordare assistenze e/o appuntamenti telefonici preventivamente via email, quando possibile.

Infine nella giornata di Mercoledì 12 Settembre, l’assistenza telefonica non sarà disponibile causa lavori.

Distinti Saluti

A.Sabbatini

Sviluppo Software

 





Chiusura estiva per ferie

1 08 2012

Gent.mi Dottori,
Spett.li Società,

Lo studio rimarrà chiuso per ferie durante il mese di agosto.

Per urgenze in sottoscrizione (reinstallazioni, etc) vi invitiamo ad utilizzare la posta certificata che trovate sul nostro sito.

Buone vacanze

Andrea Sabbatini
Sviluppo Software





Orario di assistenza telefonica per il mese di Luglio

21 06 2012

Gent.mi Medici, Spett.li Società,

per garantire la realizzazione dei numerosi sviluppi al software in corso, lo studio seguirà -generalmente- l’orario pomeridiano per assistenza telefonica durante il mese di Luglio.

E’ comunque possibile accordare, con dovuto anticipo, una assistenza o un appuntamento telefonico per l’orario mattutino, quando opportuno.

Distinti saluti,

A.Sabbatini

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Importante correzione Colori Personalizzati – Versione 4.1.2

7 05 2012

Gent.mi Medici, Spett.li Società,

invitiamo tutti coloro che hanno installato o aggiornato alla versione 4.1 del programma, uscita poche settimane fa, di eseguire l’aggiornamento all’ultima versione per evitare un problema alla gestione dei Colori Personalizzati dell’Appuntamento.

Raccomandiamo a chi non potesse aggiornare immediatamente di non modificare tali impostazioni fino a quando non venga realizzato l’aggiornamento.

 

Ricordiamo che l’aggiornamento si trova alla pagina seguente e può essere installato solo da chi dispone di una sottoscrizione agli aggiornamenti o da coloro che hanno già la versione 4.1 installata:

http://www.doctorsoffice.it/Updates.aspx

 

Distinti saluti,

A.Sabbatini





Chiusura Periodo Natalizio

29 12 2011

Lo studio rimane chiuso all’assistenza clienti fino al 08 Gennaio, durante il quale saranno comunque portati avanti diversi sviluppi in corso.

Buone Feste.





Chiusura Ferie Estive 2011

25 07 2011

Gent.mi Medici, Spett.li Società,

Vi comunichiamo che lo studio rimarrà chiuso per ferie estive dal 01/08 al 02/09.

 

Buone vacanze

A. Sabbatini