Orarie estivi mese di Agosto

Gent.mi Clienti,
Spett.li Società,

lo studio continuerà per la settimana 4-8 Agosto ad effettuare gli orari 9:30-12:30, come a Luglio. Durante questo periodo, l’assitenza è disponibile solo per questioni amministrative e di informazioni generali. L’email di riferimento è segreteria@andreasabbatini.com

L’assistenza tecnica durante tutto il mese di Agosto è invece regolata secondo le modalità di urgenza delle nostre sottoscrizioni.

Dall’11 al 29 Agosto lo studio rimarrà chiuso per ferie.

Buone vacanze

A.Sabbatini
Sviluppo Software

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Orari mese di Luglio 2014

Lo studio seguirà i seguenti orari nel mese di Luglio:

Lunedì-venerdì
Mattino 9:30-12:30
Pomeriggio: chiuso

Sabato-domenica
Chiuso

Distinti saluti,
A. Sabbatini

Ferie estive, disponibilità e orari

Gent.mi Medici,
Spett.li Società,

Comunichiamo che dal 29 luglio fino al 30 agosto lo studio osserverà esclusivamente orario pomeridiano per quello che riguarda le attività:
• commerciale
• amministrativa
• assistenza per urgenze

Mentre sono sospese le attività di:

• sviluppo
• valutazione tecnica sviluppi
• assistenza generica

Al contempo durante il medesimo orario pomeridiano preghiamo gli interessati a verificare con anticipo, quando possibile, la disponibilità del personale.

Per assistenza urgente Sotto sottoscrizione preghiamo di utilizzare l’apposito indirizzo di Posta elettronica certificata (PEC).

Buone ferie,
A.Sabbatini

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Assistenza via Skype

Gent.mi clienti,

Vi invitiamo a prendere nota del nostro nuovo contatto Skype per assistenza via chat o voce.

live:andrea.sabbatini

In caso di necessità, vi invitiamo se possibile ad inviare un messaggio prima di eventualmente stabilire una chiamata. Grazie

A. Sabbatini

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Sviluppi in corso e nuovi orari assistenza

Gent.mi Medici, Spett.li Società,

sono in corso diversi sviluppi piuttosto innovativi riguardanti Doctor’s Office. Oltre a diverse funzionalità aggiuntive del programma stesso, come una sezione della cartella clinica con una lista valori (ad esempio per esami del sangue), stiamo realizzando una versione di Doctor’s Office per iPhone e iPad.

Tale versione funzionerà al meglio anche fuori dallo studio, basandosi comunque sul server corrente di Doctor’s Office.

In seguito inoltre sarà messa allo studio una versione desktop per Macintosh, mentre sono già stati quasi completate tutte le verifiche e gli adattamenti di compatibilità con Windows 8 (versione Desktop). Una versione per Windows 8 RT e per Windows Phone 8 sarà messa allo studio in seguito.

 

Anche al fine di completare al meglio questi sviluppi, potete trovare i nuovi orari di assistenza sul nostro sito, alla pagina contatti. In particolare le mattinate di Martedì e Giovedì sono riservate agli sviluppi ed è possibile accordare una assistenza solo con anticipo. Allo stesso modo comunque permane la raccomandazione di accordare assistenze e/o appuntamenti telefonici preventivamente via email, quando possibile.

Infine nella giornata di Mercoledì 12 Settembre, l’assistenza telefonica non sarà disponibile causa lavori.

Distinti Saluti

A.Sabbatini

Sviluppo Software

 

Orario di assistenza telefonica per il mese di Luglio

Gent.mi Medici, Spett.li Società,

per garantire la realizzazione dei numerosi sviluppi al software in corso, lo studio seguirà -generalmente- l’orario pomeridiano per assistenza telefonica durante il mese di Luglio.

E’ comunque possibile accordare, con dovuto anticipo, una assistenza o un appuntamento telefonico per l’orario mattutino, quando opportuno.

Distinti saluti,

A.Sabbatini

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Stato e Tempi dell’Assistenza in Tempo Reale

Gent.mi Clienti,

a vostra disposizione uno strumento per verificare in tempo reale lo stato dell’Assistenza Remota. http://www.doctorsoffice.it/ContactForm.aspx

In particolare tale strumento può essere utile per verificare la possibilità di ottenere una risposta prontamente via email piuttosto che telefonicamente, nel caso in cui l’assistenza sia già impegnata al telefono.

 

Distinti saluti

A.Sabbatini